Términos y Condiciones

1. Introducción
2. Definiciones
3. Declaraciones
4. Objeto
5. Uso del sitio
6. Edad y responsabilidad
7. Políticas de reservación
8. Políticas de pago
9. Política de cancelación
10. Propiedad industrial
11. Derechos de autor
12. Privacidad y seguridad
13. Revisión de las transmisiones
14. Limitación de la responsabilidad
15. Responsabilidad
16. Enlaces
17. Facebook, Twitter, Youtube
18. Información verdadera
19. Respeto de los reglamentos de los servicios
20. Anticipación o liquidación del importe
21. Convenios adicionales con proveedores
22. Servicios por o para terceras personas
23. Deslinde de responsabilidades
24. Terminación
25. Cesión
26. Divisibilidad
27. Títulos
28. Acuerdo total
29. Legislación aplicable

INTRODUCCIÓN

Bienvenido al sitio de internet www.adastravel.com.mx (“ADAS TRAVEL”), usualmente denominado como el “Sitio”. El uso que haga de este Sitio está expresamente condicionado a su aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Al usar este sitio, manifiesta su consentimiento con los Términos y Condiciones. (“ADAS TRAVEL”)se reserva el derecho de adicionar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Todos los términos adicionados o modificados causarán efecto en el momento en que éstos sean actualizados. El uso continuo de este sitio incluso posterior a la publicación de los cambios realizados a los Términos y Condiciones significará que Usted acepta dichos cambios. Por favor regrese periódicamente a esta página para consultar cualquier cambio.

DEFINICIONES.

Para todos los efectos de los Términos y Condiciones aquí establecidos, se entenderán las siguientes definiciones:AGENCIA DE VIAJES.- Empresa (Ada Representaciones S.A. de C.V) que contrata y/o actúa como intermediaria a través de sus servicios de reservación, en beneficio de un Usuario-Turista, respecto de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por el Proveedor. (En lo sucesivo denominada de aquí en adelante como (“ADAS TRAVEL”).www.ADASTRAVEL.com.mx .- Página web de (“ADAS TRAVEL”)que actúa como intermediaria y como motor de reservaciones, ofreciendo a través del internet al Usuario-Turista, los diversos servicios turísticos que proporciona de manera directa el Proveedor. (En lo sucesivo denominado de aquí en adelante como el “Sitio”).USUARIO-TURISTA.- Persona que viaja temporalmente y/o que utiliza el sitio www.adastravel.com.mx, con el objeto de hacer uso de la intermediación y el motor de reservaciones de (“ADAS TRAVEL”)y con el fin último de disfrutar cualquiera de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por el Proveedor. (En lo sucesivo denominado de aquí en adelante como “Usted”).PROVEEDOR.- Persona física o moral que proporciona en forma directa los servicios turísticos a el Usuario-Turista, contratados, reservados o adquiridos por éste último a través de la intermediación y motor de reservaciones del sitio de (“ADAS TRAVEL”).

DECLARACIONES.

Usted declara bajo protesta de decir verdad, compareciendo por su propio y personal derecho y/o a través de su apoderado legal, que es una persona física o moral, mayor de edad, hábil, y con los medios suficientes ó con capacitad económica para obligarse bajo los presentes Términos y Condiciones, así como con interés en adquirir los servicios de intermediación y reservación que aquí se especifican, y que para ello recurre a (“ADAS TRAVEL”). a efecto de que funja como mera intermediaria entre Usted y los Proveedores prestadores directos de servicios turísticos.
Usted declara bajo protesta de decir verdad, que reconoce que los servicios proporcionados por (“ADAS TRAVEL”). y su Sitio, consisten UNICA Y EXLUSIVAMENTE EN LA INTERMEDIACIÓN ENTRE USTED Y EL PROVEEDOR DIRECTO DE LOS SERVICIOS.

(“ADAS TRAVEL”). declara (a) ser una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas. (b) Que cuenta con autorización de la Secretaria de Turismo para prestar servicio de Agencia de Viajes, así mismo se encuentra registrada ante las autoridades Hacendarias con el Registro Federal de Contribuyentes número ARE0504152N9. (c) Que su domicilio se encuentra ubicado en PLAZA MONARCA, LOCAL 11. LOTE 5, MZ 2, SM 35. CANCÚN Q.ROO, CP 77500 (d) Y que cuenta con las facultades para: Actuar como intermediaria para la reservación de espacios en los medios de transporte y expedir de parte de los transportistas y a favor de los turistas los boletos correspondientes; servir de intermediario entre los turistas y los prestadores de servicios de transportes de cualquier género; reservar a los turistas habitaciones y demás servicios conexos, en hoteles y establecimientos de hospedaje; prestar a los turistas servicios de reservación de sitios de atracción turística; servir de intermediario entre los demás prestadores de servicios turísticos, tour y otras agencias de viajes; proporcionar servicio de información turística y difundir el material de propaganda de esta índole que sea de distribución gratuita. (e) Que para efectos de los presentes Términos y Condiciones, únicamente actúa como INTERMEDIARIA entre Usted y los Proveedores de dichos servicios turísticos, y que para tal objeto, cuenta con la capacidad técnica y administrativa, así como con los elementos materiales y humanos necesarios para reservar por cuenta y a petición de Usted los servicios a los que hace referencia estos Términos y Condiciones. (f) Que con base en las Declaraciones que anteceden, acepta los presentes Términos y Condiciones.

OBJETO.

El objeto consiste en la INTERMEDIACIÓN que existirá entre (“ADAS TRAVEL”).y, Usted y los Proveedores, en donde (“ADAS TRAVEL”).para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, actuará única y exclusivamente como INTERMEDIARIA, proporcionando a Usted a través de su Sitio de manera enunciativa más no limitativa, el servicio de reservación de transporte terrestre, y aérea; reservación en hoteles y establecimientos de hospedaje; reservación de sitios de atracción turística; reservación de paquetes de viajes, reservaciones en paquetes recreativos, reservación para shows y espectáculos, entre otros, Así, una vez que las reservaciones le sean confirmadas por (“ADAS TRAVEL”).y conteniendo los servicios turísticos por Usted elegidos (de acuerdo a su disponibilidad), se concluirá con la prestación del servicio de intermediación por parte de (“ADAS TRAVEL”)., ya que dichos servicios turísticos serán proporcionados a Usted por los Proveedores de manera directa.

USO DEL SITIO.

(“ADAS TRAVEL”).le otorga una licencia limitada, intransferible, revocable, para usar este Sitio de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones. Usted debe usar este sitio solamente para realizar o comprar reservaciones legítimas y no lo podrá usar para ningún otro propósito, incluida pero sin limitación a hacer alguna reservación especulativa, falsa o fraudulenta. Este Sitio y su contenido referido en él, de manera enunciativa más no limitativa: los textos, párrafos, enunciados, combinación específica de palabras, letras o elementos fonéticos, gráficos, iconos de botones, marcas, logotipos, obras de diseño gráfico, fotografías, avisos comerciales, patentes, método comercial, combinación específica de colores y formas, material editorial, formatos impresos, formatos de búsqueda, descargas digitales, compilaciones de datos, códigos fuente, software, son propiedad exclusiva de (“ADAS TRAVEL”) quien cuenta con todas las Licencias y Autorizaciones para tal uso, por tanto Usted no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, modificar, transmitir o distribuir dicho contenido sin tener la autorización previa y por escrito de (“ADAS TRAVEL”)., excepto, en los casos (a) en que Usted descargue para ver e imprimir el material que se encuentra contenido en este Sitio ó (b) descargue o imprima el material que le sea enviado a su correo electrónico por parte de (“ADAS TRAVEL”)., en ambas situaciones Usted única y exclusivamente podrá utilizarlo para su uso personal, quedando estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del Sitio o cualquier uso de su contenido destinado al lucro comercial. Usted no puede usar ningún dispositivo “robótico,” de “spider” u otro dispositivo automático, programa, algoritmo o metodología que tenga procesos o funciones similares, o ningún proceso manual, para monitorear o copiar cualquiera de las páginas Web, datos o contenido, código fuente, que se encuentre en este Sitio en ningún caso y sin el consentimiento previo y por escrito de (“ADAS TRAVEL”) De acuerdo a lo anterior, Usted manifiesta estar de acuerdo en que no copiará, publicará, transmitirá, modificará o transferirá de ninguna otra manera los datos o contenido de este Sitio a ningún computador, servidor, sitio Web, o a otro medio de distribución masiva, para uso de ninguna empresa comercial, cualquier sitio, página web, o empresa nacional o extranjera que represente una actividad económica. Usted también manifiesta estar de acuerdo en que no usará ningún dispositivo de ninguna índole, software o rutina para interferir con el desempeño propio de este sitio. El uso no autorizado que Usted haga de este sitio ó cualquier reproducción total o parcial del Sitio y/o contenido y de su material, puede violar las leyes que rigen la propiedad de Derechos de Autor, Derechos de Propiedad Industrial y otras leyes. Usted deberá respetar todos los avisos sobre Derechos de Autor y Derechos de Propiedad Industrial y no podrá alterar, ocultar, o destruir ninguno de estos avisos. El uso de tal material en cualquier otro sitio web o en cualquier ambiente de computadores en red, está prohibido. Está prohibido por (“ADAS TRAVEL”) que usted coloque o transmita cualquier material que vaya en contra de la ley, amenazante, injurioso, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico, profano, o cualquier material que pueda constituir o animar a otros a tener conductas que se puedan considerar delitos criminales, que deriven en delitos civiles, o que de cualquier otra forma violen cualquier ley. Además, Usted tiene prohibido exhibir o transmitir cualquier información que (a) infrinja los derechos que tengan otras personas, o que violen su privacidad, o derechos de publicidad, (b) esté protegida por Derechos de Autor, de Marca Registrada u otros Derechos de Propiedad, a menos que se tenga la autorización expresa y por escrito de (“ADAS TRAVEL”) o del propietario de tales derechos, (c) que contenga un virus, bug o cualquier otro ítem peligroso o (d) que sea usada para confabularse ilegalmente en contra de otra persona en detrimento de su derecho a comercializar o a competir. Usted será el único responsable por cualquier daño que se cause por cualquier violación a los Derechos de Autor, de Propiedad Industrial, o a cualquier otra clase de Propiedad de Derechos, o por cualquier otro daño que se ocasione por el mal uso que usted haga de este sitio.

EDAD Y RESPONSABILIDAD.

Usted manifiesta, independientemente de su País de procedencia, que tiene la edad legal suficiente para usar este sitio y suscribir y obligarse ante los presentes Términos y Condiciones, así como para hacerse responsable a las obligaciones legales que lo unan con cualquier responsabilidad en que incurra por el uso de este Sitio. Usted comprende que será económicamente responsable por todo el uso que Usted haga de este Sitio y aquellos que lo usen utilizando su información para ingresar a él.

POLITICAS DE RESERVACIÓN.

Al momento de reservar, usted confirma expresamente conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la política de privacidad de (“ADAS TRAVEL”). Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud.

Las tarifas mostradas en el sitio Web, son solamente válidas al momento de su cotización. Las tarifas aplicarán para su respectivo cargo, solo en caso de reservar el servicio deseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservación se considera completada, cuando Usted cuenta con un número de confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado. Las reservaciones realizadas para servicios en hoteles y establecimientos de hospedaje directamente desde este sitio web, son confirmadas al momento de recibir su pago desde la interface del proveedor. En el caso de los circuitos nacionales e internacionales ofertados en esta página web, se requerirá verificar disponibilidad directamente con el departamento de reservaciones del proveedor, antes de poder confirmárselas. (“ADAS TRAVEL”) le pide un máximo de 14 días para dicha verificación de disponibilidad y confirmación; por este motivo, para concluir su reservación deberá proporcionarnos sus datos de contacto donde el departamento de reservaciones de (“ADAS TRAVEL”) le estará confirmando la disponibilidad del servicio deseado, así como el envío de una liga de pago para liquidar su reservación.Para las reservaciones de tours y/o transportación terrestre, y parques recreativos, el sistema bloquea una anticipación de 5 días previos a su visita y la disponibilidad no puede ser garantizada hasta haber recibido el pago total, le sugerimos realizar su reservación con anticipación y planear las fechas de su visita; usted recibirá un número de confirmación con (“ADAS TRAVEL”) mismo que será intercambiado por un cupón una vez que la reserva quede confirmada por el proveedor. Para los paquetes con Destino final en Cuba, el sistema aplica la regla para poder reservar hasta con 5 días de anticipación. Si Usted desea cambiar o cancelar su reservación, por favor póngase en contacto a la brevedad posible, con un Asesor de Viajes en el correoadastravel2@gmail.com, mencionando su número de reservación. (“ADAS TRAVEL”) le sugiere leer cuidadosamente la cláusula correspondiente a las POLITICAS DE CANCELACION. Cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y re-cotización de tarifas. Para mayor información, Usted deberá contactar con un Asesor de Viajes en el correo adastravel2@gmail.com, mencionando su número de reservación. Toda reservación confirmada en firme por (“ADAS TRAVEL”) proporciona un número de control de reservación el cual deberá portar Usted en todo momento.

POLITICAS DE PAGO.

Los precios mostrados en esta página web pueden estar en Pesos Mexicanos (MXN) o en Dólares Estadounidenses (USD). Para los paquetes al extranjero, los precios son mostrados en Dólares Americanos (USD) para los que se considerará el tipo de cambio determinado por el Banco de México para el día de pago, esto es, aquél publicado en el Diario Oficial de la Federación el día en que se realice el pago respectivo. Usted reconoce haber sido informado de la fluctuación del tipo de cambio y estar de acuerdo con el cargo correspondiente en Dólares Americanos. Pesos Mexicanos serán cobrados en Pesos Mexicanos. Las tarjetas del extranjero sin importar cual sea el país o moneda que rigen a dichas tarjetas de crédito que sean cargadas y cobradas en pesos mexicanos pueden estar sujetas a un ajuste del monto reflejado en su estado de cuenta; (“ADAS TRAVEL”) no es responsable de dicha fluctuación. Al realizar el pago por medio de nuestra interface, Usted reconoce y acepta dicha variación o fluctuación de monedas y está de acuerdo en aceptar el cargo basado en pesos mexicanos.El pago de los servicios en hoteles y establecimientos de hospedaje es gestionado en la interface de nuestro proveedor, por lo que (“ADAS TRAVEL”) no se hace responsable por la aceptación o decline de dichas transacciones, en su estado de cuenta aparecerá el nombre del Proveedor; Usted podrá encontrar en la interface del proveedor, el link de sus Políticas de Privacidad, Condiciones del hotel o establecimiento, Términos y condiciones, así como sus Políticas de Pago.Para los servicios de tours y/o transportación terrestre, parques recreativos, aceptamos Tarjetas de Crédito Visa, Mastercard y American Express; estas transacciones son operadas por OPEN PAY y son sujetas a la aprobación del banco emisor. El pago de los circuitos nacionales e internacionales pueden liquidarse a través una liga de pago o bien, con tarjeta presente en la sucursal física (“ADAS TRAVEL”), para los circuitos que incluyen reservaciones de avión, podrán aparecer dos cargos. (a) El primero por el costo de los boletos de avión y (b) el segundo por los demás servicios reservados, tales como: Hotel, traslados, impuestos, cuotas y otros. Estos cargos se reflejarán con la leyenda (“ADAS TRAVEL”) o con la leyenda equivalente al Proveedor y el nombre correspondiente a la “AEROLINEA”. (“ADAS TRAVEL”) no almacena, temporal ni permanentemente información de su número de tarjeta bancaria, vencimiento o código de seguridad. Si Usted no cuenta con alguna de estas tarjetas de crédito, puede enviarnos una transferencia bancaria. Para mayor información favor de contactar uno de nuestros Asesores de Viajes. En caso de requerir factura fiscal, favor indicarlo al momento de hacer su reservación. Cabe mencionar que por razones fiscales las facturas serán elaboradas después de generar el pago o después de haber disfrutado el (los) servicio(s) reservado(s).

POLÍTICA DE CANCELACIÓN.

Toda solicitud de cancelación debe ser informada por Usted por escrito vía e-mail a su Asesor de Viajes asignado, mencionando su número de reservación.
Para Cancelación de Reservaciones de Hoteles: Al momento de seleccionar el hotel de su preferencia, Usted podrá consultar en los links denominados Política de Cancelación, los términos y condiciones de cancelación aplicables para cada Hotel. No obstante de la información que Usted podrá consultar en dichos links, a continuación (“ADAS TRAVEL”) le describe sus políticas generales de cancelación aplicables para la mayoría de los hoteles, circuitos, paquetes, tours y transportación:

– Las reservaciones canceladas 20 días o más antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 10% del total de la cantidad de su reservación.
– Las reservaciones canceladas de 19 a 5 días antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo de 2 noches.
– Las reservaciones canceladas de 4 a 0 días antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no serán reembolsadas. De igual manera no aplican reembolsos para salidas anticipadas.
– Para las temporadas de Navidad, Año Nuevo y Semana Santa, las políticas de cancelación son diferentes, si desea información al respecto, por favor contacte a uno de nuestros Asesores de Viajes.
Para Cancelación de Reservaciones de Tours y/o Transportación Terrestre: Al momento reservar, las políticas de cancelación aplicables para el tour o la transportación terrestre específica, se desplegarán automáticamente en pantalla para su conocimiento. A continuación “(“ADAS TRAVEL”) le describe sus políticas generales de cancelación, aplicables para la mayoría de los tours y servicios de transportación terrestre:
– Las reservaciones canceladas 5 días o más antes de la fecha del servicio, están sujetas a un cargo del 10% del total de la cantidad de su reservación.
– Las reservaciones canceladas de 4 a 0 días antes de la fecha del servicio, o en caso de no llegar, no serán reembolsadas.
(“ADAS TRAVEL”) se reserva el derecho de contratar por cuenta de Usted, los servicios a que se refiere éste y que se especifican en los presentes Términos y Condiciones precisamente en la calidad y/o categorías contratadas, en cuanto a transportistas, hoteles y arrendadoras de autos se refiere, independientemente del prestador último de los servicios, salvo que expresamente se convenga que estos serán prestados invariablemente por un proveedor determinado. En caso de modificación del prestador directo del servicio, este será proporcionado por otro de calidad equivalente, si Usted hace uso del servicio, se entenderá que consintió dicha modificación y no procederá reclamación, compensación o reembolso alguno. Una vez que (“ADAS TRAVEL”) recibe por parte de Usted el importe de los servicios contratados, séan estos aéreos, terrestres, de hospedaje, en conjunto (paquete) o cualquier otro, (“ADAS TRAVEL”) cuenta con la autorización inmediata de Usted para emitir, expedir o adquirir los boletos aéreos a su nombre, apegándose y aceptando tanto (“ADAS TRAVEL”) como Usted las políticas de cancelación, emisión y venta de boletos de las compañías aéreas nacionales e internacionales, las políticas de expedición, emisión y venta de boletos aéreos de IATA International y a las Políticas de Reservación y Cancelación de éste Sitio. En el caso concreto de los servicios contratados con empresas aéreas, tanto nacionales como extranjeras, la política de cancelación opera de la siguiente manera: Si Usted tiene conocimiento pleno y absoluto que cualquier boleto aéreo ya expedido o emitido a (“ADAS TRAVEL”) y en consecuencia entregado a Usted o una vez que se le haya dado a conocer su número de confirmación, no es reembolsable en parte ni en la totalidad de su costo bajo ningún caso o circunstancia. Una vez expedidos los boletos aéreos a favor de Usted, (“ADAS TRAVEL”) no se responsabiliza por ningún cambio de itinerario, o por cualquier cambio o error en datos proporcionados por Usted para la emisión de boletos aéreos como puede ser el caso de nombres, apellidos, edades, sexo, fechas, rutas, líneas aéreas, clases, categorías, etc, ocurriendo lo mismo para el caso de las reservaciones terrestres y de servicios marítimos o de cruceros.

PROPIEDAD INDUSTRIAL.

Usted reconoce que la marca (“ADAS TRAVEL”),“adastravel.com.mx”, “globalcuba.com.mx”, entre otras, son marcas registradas o en trámite de registro para uso exclusivo de (“ADAS TRAVEL”). Y de manera enunciativa más no limitativa las demás marcas, logotipos, nombres comerciales, patentes, modelos de utilidad y métodos comerciales, cartera de clientes, que aparecen ó funcionan en este Sitio, constituyen derechos de Propiedad Industrial que se encuentran registrados o en proceso de registro, son propiedad exclusiva de (“ADAS TRAVEL”), de sus afiliadas, ó terceras partes contratantes, y fueron proporcionadas para el uso del Sitio, por tal razón (“ADAS TRAVEL”) cuenta con las autorizaciones y/o licencia de uso respectiva y por tanto Usted no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, modificar, transmitir o distribuir dichos derechos ni el contenido de este Sitio, sin tener la autorización previa y por escrito de (“ADAS TRAVEL”) , excepto, en los casos (a) en que Usted descargue para ver e imprimir el material que se encuentra contenido en este Sitio ó (b) descargue o imprima el material que le sea enviado a su correo electrónico por parte de (“ADAS TRAVEL”), en cuyas situaciones, Usted única y exclusivamente podrá utilizarlo para su uso personal, debiendo incluir siempre la leyenda “ADA REPRESENTACIONES S.A. DE C.V Todos los derechos reservados.”. En razón de lo anterior, nada de lo contenido en este Sitio incluyendo sus derechos protegidos por la Ley de Propiedad Industrial aplicable, por las Leyes y Tratados Internacionales, podrá ser considerado por Usted como una licencia o derecho a usar cualquiera de las Marcas Comerciales, o demás derechos de Propiedad Industrial sin el previo consentimiento por escrito de (“ADAS TRAVEL”) , o en su caso de los titulares de tales derechos. Y se le prohíbe utilizarlas en cualquier otra aplicación que no sea permitida por (“ADAS TRAVEL”) y/ o cualquier otro uso comercial. Usted acuerda en no alterar la Propiedad Industrial de (“ADAS TRAVEL”) y en modo alguno, ni se permitirá la acción que de cualquier manera que pueda menoscabar, denigrar o disminuir los derechos de Propiedad Industrial de (“ADAS TRAVEL”). Usted se compromete a no utilizar las marcas o nombres comerciales de (“ADAS TRAVEL”) como nombres de dominio ni registrarlos como parte de un nombre de dominio, o bien su colocación como parte de Publicidad en Internet sin previo consentimiento por escrito de (“ADAS TRAVEL”). Usted reconoce que el uso o impresión para su uso particular de la Propiedad Industrial de (“ADAS TRAVEL”) y no le otorgará a Usted ningún derecho, título o interés en materia de Propiedad Industrial. (“ADAS TRAVEL”) y se reserva el derecho de vigilar la calidad del uso de su Propiedad Industrial, además, notificará a Usted de inmediato por escrito en el caso de percatarse de la existencia de cualquier violación de su Propiedad Industrial. Cualquier uso inapropiado del contenido y de la Propiedad Industrial de éste Sitio es susceptible de violación de las Leyes de Propiedad Industrial, Mexicanas y Extranjeras, de Tratados Internacionales así como derechos consignados en el Código Civil, Penal y de Comercio. Si Usted incurriera en algún uso inapropiado del contenido y Propiedad Industrial de este Sitio, (“ADAS TRAVEL”) tendrá el derecho de requerirle (a) que deje de utilizar el contenido que (“ADAS TRAVEL”) considere vulnera sus derechos de Propiedad Industria. (b) que deje de copiar total o parcialmente, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o modificar el uso del contenido y de los Derechos de Propiedad Industrial de este Sitio (c) podrá requerirle establecer un uso adecuado de sus derechos de Propiedad Industrial o bien (d) podrá iniciar los procedimientos legales necesarios para defender sus derechos de Propiedad Industrial.

DERECHOS DE AUTOR.

Usted reconoce de manera enunciativa más no limitativa que todos los textos, párrafos, enunciados, combinación específica de palabras, letras o elementos fonéticos, gráficos, iconos de botones, obras de diseño gráfico, fotografías, combinación específica de colores y formas, material editorial, formatos impresos, formatos de búsqueda, descargas digitales, compilaciones de datos, códigos fuente, software, programas de computación, bases de datos, anuncios publicitarios, que aparecen ó funcionan en este Sitio, constituyen Derechos de Autor que se encuentran registrados o en proceso de registro y son propiedad exclusiva de (“ADAS TRAVEL”) o del proveedor que presta el servicio, con titularidad de derechos patrimoniales, o sobre los cuales se cuenta con Licencia de uso o Autorización respectiva y fueron proporcionadas para el uso del Sitio, por tanto Usted no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, modificar o distribuir dichos derechos ni el contenido de este Sitio, sin tener la autorización previa y por escrito de (“ADAS TRAVEL”), excepto, en los casos (a) en que Usted descargue para ver e imprimir el material que se encuentra contenido en este Sitio ó (b) descargue o imprima el material que le sea enviado a su correo electrónico por parte de (“ADAS TRAVEL”) en cuyas situaciones, Usted única y exclusivamente podrá utilizarlo para su uso personal. En razón de lo anterior, nada de lo contenido en este Sitio incluyendo los derechos protegidos por la Ley Federal de Derechos de Autor aplicable, y por las Leyes y Tratados Internacionales, podrá ser considerado por Usted como una licencia o derecho a usar cualquiera de estos Derechos de Autor sin el previo consentimiento por escrito de (“ADAS TRAVEL”) .Y se le prohíbe usarlas en cualquier aplicación que no sea permitida por (“ADAS TRAVEL”) o cualquier otro uso comercial. Usted acuerda en no alterar los Derechos de Autor de (“ADAS TRAVEL”) en modo alguno, ni se permitirá la acción que de cualquier manera que pueda menoscabar, denigrar o disminuir los Derechos de Autor de (“ADAS TRAVEL”).

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD.

Usted manifiesta que ha leído la POLITICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD de (“ADAS TRAVEL”) ,los términos incorporados en ella, y está de acuerdo en que los términos de tal política son razonables. Usted consiente en que su información personal sea usada por (“ADAS TRAVEL”) y/o por sus proveedores y distribuidores terceras partes de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad de (“ADAS TRAVEL”) y para los propósitos establecidos en ella.

REVISIÓN DE LAS TRANSMISIONES.

(“ADAS TRAVEL”) podrá monitorear y revisar cualquier información que se transmita o reciba por medio de este sitio y se reserva el derecho a censurar, editar, suprimir o prohibir la transmisión o la recepción de cualquier información que (“ADAS TRAVEL”) considere inapropiada o que viole estos términos y condiciones. Durante el tiempo que dure el monitoreo, puede que la información sea examinada, grabada o copiada y al usar este sitio usted manifestará que acepta tal monitoreo y revisión. Usted manifiesta además estar de acuerdo en que si usted hace sugerencias, presenta ideas, comentarios o hace preguntas, o coloca cualquier otra información en este sitio, usted le garantiza a (“ADAS TRAVEL”), el derecho no exclusivo, sin regalías, perpetuo, irrevocable y con derecho de sublicencia total para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y exhibir tal contenido en cualquier forma, medio o tecnología. (“ADAS TRAVEL”) no se responsabiliza ni tendrá ninguna responsabilidad por ningún contenido que sea situado o presentado por Usted.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

(“ADAS TRAVEL”) NO SERA RESPONSABLE, NI ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO O VIRUS QUE PUEDA INFECTAR SU COMPUTADOR O CUALQUIER OTRA PROPIEDAD DE USTED DEBIDO AL ACCESO, USO O NAVEGACIÓN QUE HAGA DE ESTE SITIO, O POR LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL, DATO, TEXTO, IMAGEN, VIDEO O AUDIO DESDE EL SITIO. EN NINGUN CASO (“ADAS TRAVEL”) SERA RESPONSABLE POR CUALQUIER LESION, DAÑO, PERJUICIO, PERDIDA, RECLAMO O CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, PUNITIVO, INDIRECTO, INCIDENTAL POR NEGLIGENCIA, O ILICITO, QUE RESULTE DE, (I) CUALQUIER USO DE ESTE SITIO O DEL CONTENIDO QUE AQUÍ SE ENCUENTRE, (II) CUALQUIER FALLA O DEMORA (INCLUYENDO, SIN QUE HAYA LIMITE, EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR CUALQUIER COMPONENTE DE ESTE SITIO PARA LOS SERVICIOS DE RESERVACION O EMISION DE BOLETOS), O (III) EL FUNCIONAMIENTO O NO FUNCIONAMIENTO DEL PROVEEDOR, INCLUIDO, PERO SIN ESTAR LIMITADO A, EL NO FUNCIONAMIENTO RESULTADO DE LA BANCARROTA, REORGANIZACION, DECLARACION DE INSOLVENCIA, DISOLUCION O LIQUIDACION.

RESPONSABILIDAD.

Usted deberá responder de los daños que genere a (“ADAS TRAVEL”), que resulten de cualquier mal uso o uso incorrecto que pudiera hacer del Sitio, o sobre cualquier operación fraudulenta o con fines contrarios a los servicios prestados en el sitio o aquellos que vayan en contra de las leyes y reglamentos vigentes y aplicables.

ENLACES.

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SITIOS FACEBOOK, TWITTER, YOU TUBE.

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INFORMACIÓN VERDADERA.

Usted reconoce y acepta su total obligación y responsabilidad de proporcionar datos veraces y correctos sobre las edades, sexo, nombres o apellidos tanto de Usted como de los demás usuarios-turistas que lo acompañen o que lo comisionen para hacer uso de éste Sitio, así como de los datos e información completa para la formación del itinerario y la reservación de servicios terrestres y marítimos (hoteles, visitas, autos de alquiler, restaurantes, cruceros, etc) liberando a (“ADAS TRAVEL”) de cualquier responsabilidad por cambios de itinerario generados por datos mal proporcionados, o por cualquier error en los datos proporcionados por Usted para la emisión o compra de boletos aéreos como puede ser el caso de edades, sexo, nombres, apellidos, fechas, formas de pago, rutas, líneas aéreas, horarios, clases, categorías, condiciones especiales, etc., apegándose en su caso a las cláusulas de cancelación para servicios aéreos, terrestres, marítimos o de cruceros expresadas en estos Términos y Condiciones.

RESPETO DE LOS REGLAMENTOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS.

Usted se compromete a apegarse y a respetar los reglamentos y condiciones de servicio establecidas por cada uno de los Proveedores y prestadores directos de servicios contratados por Usted a través de la intermediación de (“ADAS TRAVEL”), por lo que (“ADAS TRAVEL”) debe hacer de su conocimiento las que sean más importantes, no obstante el Proveedor podrá hacer de su conocimiento nuevas o adicionales condiciones de servicio sobre las cuales (“ADAS TRAVEL”) no tiene responsabilidad alguna y en consecuencia declina cualquier responsabilidad que pudiera derivar por su incumplimiento. Así mismo, Usted deberá por medios propios proveerse de los pasaportes o documentos de migración requeridos por las autoridades de los Estados Unidos Mexicanos, y de los países de destino ó de transito, tales como visas, permisos sanitarios, y todos aquellos documentos requeridos por las autoridades Aduaneras, Aéreas, Marítimas, Aeroportuarias, Federales, Estatales, Municipales etc., que resulten necesarias para realizar su viaje, liberando a (“ADAS TRAVEL”) sobre cualquier problema que llegare a surgir con dichas autoridades. En los casos de viajes internacionales Usted se compromete a presentarse en los aeropuertos y documentarse ante las aerolíneas mínimo con TRES HORAS DE ANTICIPACION en vuelos internacionales y DOS HORAS DE ANTICIPACION en vuelos nacionales, salvo la instrucción expresa y por escrito que reciba de (“ADAS TRAVEL”) y/o alguna otra instrucción para presentarse aún antes por parte dichas Autoridades.

ANTICIPACION O LIQUIDACION DEL IMPORTE.

Ambas partes convienen en que el pago de anticipos o liquidación del importe de los servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones por parte de Usted, así como el uso de cupones, boletos, cortesías, o cualquier otro documento expedido en su favor, implica de su parte la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

CONVENIOS ADICIONALES CON PROVEEDORES.

(“ADAS TRAVEL”) queda relevada de cualquier responsabilidad derivada de convenios adicionales y fuera de la intermediación con (“ADAS TRAVEL”) que se hayan celebrado entre Usted y demás Proveedores prestadores directos de los servicios, como son transportistas aéreos y terrestres, navieras, cruceros, hoteles, arrendadoras de autos, etc.

SERVICIOS POR O PARA TERCERAS PERSONAS.

En el caso de que Usted contrate los servicios de (“ADAS TRAVEL”) a través del Sitio, por cuenta de diversa agencia de viajes o de cualquier tercero, o bien los contrate Usted a favor de terceras personas, Usted está de acuerdo que todos los sujetos antes mencionados se sujetarán invariablemente a los presentes Términos y Condiciones. Para el caso de que Usted contrate los servicios de (“ADAS TRAVEL”) por cuenta de diversa agencia de viajes, o cualquier tercero, fungiendo éstos como intermediarios, (“ADAS TRAVEL”) se deslinda de cualquier responsabilidad o problema generado por el incumplimiento de la intermediaria o agencia de viajes y en el mismo sentido por datos mal proporcionados por la intermediaria o agencia de viajes para la reservación de servicios terrestres, aéreos, marítimos, de navieras y cruceros, o bien, por la negligencia en que pudiera incurrir dicha intermediaria al omitir información al usuario-turista o a Usted sobre los procedimientos de contratación, pago y cancelación de los servicios que se adquieren. En caso de que Usted contrate los servicios proporcionados en esta página web a favor de terceras personas, (“ADAS TRAVEL”) podrá solicitarle los datos que comprueben la existencia y relación entre Usted y la persona que haga uso o goce de los servicios proporcionados.

DESLINDE DE RESPONSABILIDADES.

(“ADAS TRAVEL”) como Agencia de Viajes por internet, presta servicios en calidad de agente de reservaciones intermediaria entre Usted y el Proveedor o Proveedores directos de los servicios turísticos promocionados en este Sitio(“ADAS TRAVEL”) establece negociaciones comerciales dentro de sus propios estándares de calidad y servicio, tales como, pero no limitados a: hospedaje en hoteles, transportación terrestre y otras actividades turísticas afines como tours y excursiones, eligiendo sólo a los proveedores más calificados y de mayor prestigio del mercado. Ahora bien, toda vez que el carácter jurídico de (“ADAS TRAVEL”) es el de fungir única y exclusivamente como INTERMEDIARIA y no como proveedora directa de los servicios turísticos, (“ADAS TRAVEL”) no asume ni asumirá ninguna responsabilidad generada de relación alguna ante Usted y los Prestadores Finales de Servicios y a su vez Usted libera a (“ADAS TRAVEL”) sobre cualquier responsabilidad ante cualquier falla o falta de cumplimiento por parte del Proveedor o Proveedores directos de los servicios turísticos, incluyendo sin limitación alguna cualquier falla o cumplimiento por parte de las aerolíneas, hoteles, proveedores de hospedaje temporal, navieras y toda clase de embarcaciones, proveedores de deportes acuáticos, agencias de renta de autos, agencias de transportación, operadores de tours, instructores de buceo, instructores de esnórquel, instructores de golf, instructores de nado con delfines, instructores de pesca, proveedores de deportes de aventura y deportes extremos, parques acuáticos, parques ecológicos, y en general sobre cualquier falla o falta de cumplimiento por parte de todos aquellos servicios turísticos que sean proporcionados de manera directa por uno o varios Proveedores y no de manera directa por (“ADAS TRAVEL”); Sin embargo (“ADAS TRAVEL”) podrá a su libre discreción proporcionarle datos de contacto y/o domicilio del proveedor a efecto de que Usted ejerza la reclamación respectiva o vía de reclamación que Usted considere necesaria. (“ADAS TRAVEL”) como Agencia de Viajes y agente INTERMEDIARIA de reservaciones, no ofrece, ni ofrecerá ninguna garantía sobre los servicios proporcionados de manera directa por los Proveedores, ni garantiza la posición financiera de los mismos o cualquier reembolso a Usted ocasionado por cualquier pérdida experimentada como resultado de la condición financiera de dicho Proveedor, incluyendo sin limitación alguna, la insolvencia económica, o Concurso Mercantil en que se llegare a declarar dicho Proveedor. En el evento en que el Proveedor falle en el cumplimiento de alguno de sus servicios, por los cuales Usted ya haya realizado el pago, el solo recurso del reembolso deberá tramitarse directamente ante el Proveedor que falló en la prestación de sus servicios, o pueda solicitar la cobertura del seguro en el caso de ser aplicable o ante cualquier otra tercera parte, a menos que el anterior fallo sea ocasionado de manera directa por (“ADAS TRAVEL”), no asume responsabilidad ante Usted y Usted libera de toda responsabilidad a (“ADAS TRAVEL”) por actos, omisiones o cualquier tipo de queja o insatisfacción derivados de los servicios proporcionados por los proveedores directos de servicios en el Sitio anunciados, en virtud de que (“ADAS TRAVEL”) no tiene control alguno o relación legal sobre su personal, equipo, operación o bienes. En aquellas situaciones en que el Proveedor falle en la prestación de sus servicios Usted podrá intentar cualquier recurso permitido por las leyes aplicables en contra del Proveedor. (“ADAS TRAVEL”) le garantiza que cuenta con altos estándares de servicio y tomará un cuidado especial en la selección de los Proveedores para evitar en todo momento la falla de los mismos.Asimismo (“ADAS TRAVEL”) no será responsable y Usted libera de toda responsabilidad a (“ADAS TRAVEL”) respecto de:
(a) La veracidad de las fotografías mostradas en su Sitio ya que las mismas son solamente representativas y no garantizan que a su llegada, todo sea exactamente igual como en ellas se aprecia y en el Sitio describe;
(b) La categoría de estrellas asignada a los hoteles y servicios, ya que están basadas en la interpretación de (“ADAS TRAVEL”) y de los proveedores directos de servicios y pueden diferir de las categorías reportadas en otros lugares;
(c) Las descripciones de los servicios de viaje son actualizadas por (“ADAS TRAVEL”) a su mejor conocimiento, pero no garantizan que todo será exactamente igual a su llegada;
(c) Cualquier tipo de falla por parte de Usted en obtener la documentación requerida para su viaje tal como, pero no limitada a, pasaportes, visas, certificados etc.
(d) Cualquier tipo de falla por parte de Usted para seguir las instrucciones de viaje incluyendo, pero no limitado a, horarios de salida de aeropuerto, hora y fecha de entrada y salida en hoteles, políticas de canje de cupones etc;
(e) Por falta de condiciones financieras por parte del Proveedor para proporcionar el servicio.
(f) Respecto a los términos y condiciones y/o políticas de los Proveedores directos de servicios.(“ADAS TRAVEL”) no asumirá responsabilidad alguna y Usted libera de toda responsabilidad a (“ADAS TRAVEL”) ,así como de toda reclamación, costo, gasto o pérdida que Usted pudiera sufrir incluyendo cualquier herida personal o de terceras personas, accidentes o deceso, daños a pertenencias personales, pérdida de diversión, enojo, desilusión, angustia o frustración, ya sea mental o física, siempre que sean resultado de:
I.- Cualquier falla o falta por parte del Proveedor directo al proporcionar el servicio.
II.- Cualquier falla o falta por parte de Usted al momento de disfrutar de los servicios contratados.
III.- Cualquier falla o falta de usted al observar o cumplir los términos y condiciones, políticas, instrucciones, recomendaciones, medias de seguridad, etc de los Proveedores finales del servicio.
II.- Casos de fuerza mayor o casos fortuitos como lo son: huelgas, atrasos, terremotos, conflictos bélicos, huracanes, nevadas, etc. (que no le sean imputables a (“ADAS TRAVEL”) III.- Actos u omisiones de cualquiera otra persona que no sea (“ADAS TRAVEL”) IV.- Enfermedad, robo, disputas laborales, fallas mecánicas, cuarentena, acciones gubernamentales, clima, o cualquier otra causa ajena al control directo de (“ADAS TRAVEL”)
V.- Ante la insistencia de Usted para realizar cualquier tipo de viaje, actividad turística, tomar un tour, excursión, tomar cualquier tipo de transportación aérea, terrestre, marítima y de cualquier tipo, bajo condiciones precarias de salud o que no sean optimas para el desarrollo de tales actividades, así como el desarrollo por Usted de cualquier tipo de deportes extremos o actividades que puedan implicar algún peligro y que fueron realizados bajo su entero conocimiento, o cuando padezca algún tipo de enfermedad, condición médica, incapacidad, algún tipo de alergia, se encuentre bajo medicación o prescripción médica, indicaciones de reposo y/o todas aquellas condiciones médicas que bajo su propio riesgo fueron omitidas y que pudieran resultar en un deterioro a su salud al momento de realizar dichas actividades bajo consciencia de causa, bajo dichas ocasiones siempre se considerarán fueron realizadas bajo su propio riesgo, liberando Usted a (“ADAS TRAVEL”) respecto de cualquier denuncia, demanda, queja, inconformidad, recompensa, indemnización, compensación, cortesía, etc., derivados de cualquier incidente ocasionado durante el desarrollo de cualquier servicio o actividad y cualquier evento futuro derivado del incidente inicial por cualquiera de estas causas.
VI.- Cualquier otro evento que no se encuentre bajo el control directo de (“ADAS TRAVEL”)Cualquier reclamación o notificación por escrito en contra de (“ADAS TRAVEL”) deberá ser recibida a más tardar con catorce (14) días después del regreso de su viaje; (“ADAS TRAVEL”) se reserva el derecho de rechazar o realizar una operación comercial con algún Usuario- Turista en cualquier momento; (“ADAS TRAVEL”) se reserva el derecho de cancelar o cambiar los servicios de viaje a nuestra discreción, pero se tratará de sustituirlos con servicios comparables; Usted será responsable de verificar que el Proveedor final cuente con servicios especiales como puede ser acceso, comodidades y servicios para personas con capacidades diferentes, físicas o de cualquier otro tipo, lo cual se le sugiere lo haga previamente a la realización de su reservación. Usted será responsable de leer y de sujetarse a los términos y condiciones y/o políticas de los Proveedores finales de servicios.
El reembolso total no será procedente en situaciones en las que el viaje tenga que ser cancelado, interrumpido y/o pospuesto por (“ADAS TRAVEL”) por razones que estén fuera de su control (causas de fuerza mayor, tales como, pero no limitadas a, clima, huracán, terremotos, actos de terrorismo, etc.) y en los que las obligaciones contractuales de (“ADAS TRAVEL”) con sus proveedores no le permitan obtener reembolso de la suma pagada o a ser pagada al Proveedor por cuenta del cliente. En cualquier caso, a discreción de (“ADAS TRAVEL”), se podrá retener un 10% del total de la cantidad pagada por la reservación como gasto administrativo. A pesar de la estrecha comunicación establecida por (“ADAS TRAVEL”) con los Proveedores aquí anunciados, existe la posibilidad de que la vigencia de algunos precios haya expirado o provenga de información erróneamente proporcionada por dichos Proveedores con la que nuestra base de datos es alimentada. No obstante esto, (“ADAS TRAVEL”) toma la precaución de verificar las tarifas que aplican con cada reservación. En caso de que el precio correcto sea menor a la cantidad cotizada, (“ADAS TRAVEL”) aplicará el monto menor. En caso de que el precio correcto sea mayor a la cantidad cotizada, su Asesor de Viajes asignado se pondrá oportunamente en contacto con Usted, informándole la cantidad correcta o bien registrando la cancelación de la reservación a petición suya por no estar de acuerdo con el incremento en precio, deslindando expresamente a (“ADAS TRAVEL”) y sus Proveedores de cualquier responsabilidad o pago de indemnización por inconvenientes causados por dicha cancelación. En el caso de que los servicios contratados no pudieran ser proporcionados parcial o totalmente por parte del Proveedor, (“ADAS TRAVEL”) solo podrá en determinadas ocasiones gestionar por cuenta de Usted el reembolso del importe que proceda, quedando relevada (“ADAS TRAVEL”) de cualquier responsabilidad o compromiso mayor en los casos en que el reembolso por la cantidad total o restante no sea reembolsada por el Proveedor.

TERMINACIÓN.

(“ADAS TRAVEL”) podrá dar por terminado estos Términos y Condiciones y/o cualquiera de sus servicios en cualquier momento sin necesidad de avisar o notificar dicha terminación, por cualquier causa o motivo, incluyendo por cualquier uso inapropiado de este sitio o su incumplimiento con estos Términos y Condiciones. No obstante tal terminación no afectará ningún derecho u obligación contraída por (“ADAS TRAVEL”) ante Usted una vez confirmada una reservación.

CESIÓN.

Usted no podrá ceder, subcontratar, o delegar sus derechos, obligaciones o deberes aquí contraídos.

DIVISIBILIDAD.

Estos Términos y Condiciones continuarán siendo divisibles. En caso de que cualquier término o Condición sea considerada prohibida o inejecutable, tal disposición no obstante será obligatoria y tal determinación no afectará la validez y obligatoriedad de cualquiera otra disposición restante.

TITULOS.

Los títulos usados en los Términos y Condiciones son sólo para por su conveniencia y no limitarán o afectarán de otra manera el contenido de los Términos y Condiciones aquí establecidos.

ACUERDO TOTAL.

Los presentes Términos y Condiciones, que aquí se incluyen, o a los cuales se haga referencia, constituyen el acuerdo total y completo entre las partes en relación con el objeto aquí establecido, y sustituye cualquier acuerdo o contrato anterior efectuado entre las partes (ya sea oral o escrito) que esté relacionado con el mismo objeto, y no será enmendado o modificado excepto si se hace por escrito o haciendo que tales enmiendas o modificaciones estén disponibles en este sitio.

LEGISLACIÓN APLICABLE.

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes del estado Quintana Roo. Usted manifiesta que conoce los alcances del presente Contrato, cuyos Términos y Condiciones son la expresión fiel de su voluntad y se someten para el caso de incumplimiento o interpretación a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, en la vía administrativa, como instancia conciliatoria, para resolver las diferencias que pudieran suscitarse y en caso de subsistir las mismas Usted está de acuerdo en someterse a la competencia de las Leyes y Tribunales de Cancún, Quintana Roo, bajo su jurisdicción exclusiva, renunciando a su vez a cualquier otra jurisdicción que en razón de sus domicilios presentes o futuros o por la ubicación de sus bienes o por su nacionalidad pudiera corresponderle. En la medida que lo permita la ley de aplicación, ninguna queja, reclamo o causa de acción que esté relacionado con su acceso o uso de este Sitio deberá presentarse posterior al término transcurrido de un (1) año siguiente a la fecha en que tal queja, reclamo o acción se haya presentado o la compra haya sido completada.